Praxisbeispiel: Mindset Shift im Omnichannel-Marketing
Was passiert, wenn Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielärzteschaft wirklich verstehen? Ein Praxisbeispiel aus der Gastroenterologie im zweiten Video der Serie „Ausbaustufen Omnichannel – in Pharma“ zeigt, wie Sie mit einem Mindset Shift die Verschreibungsquote in nur 6 Monaten entscheidend erhöhen können.
Mindset Shift als Schlüssel zum erfolgreichen Omnichannel-Marketing
In dem zweiten Video der Serie „Ausbaustufen Omnichannel – in Pharma“ widmen sich Niko Gabrielides, Partner & Director – Business Development, BrainersHub, und Katharina Radunz, VP of Product & Marketing, coliquio, einem zentralen Thema für den Erfolg im Omnichannel-Marketing: Dem Mindset Shift. Dieser Wandel in der Herangehensweise ist notwendig, um den Herausforderungen der modernen Kommunikation mit Ärztinnen und Ärzten gerecht zu werden und die Akzeptanz für (verschreibungspflichtige) Arzneimittel zu steigern.
Neugierig geworden?
Schauen Sie sich das zweite Video „Stufe 1 – Mindset Shift“ der Serie „Ausbaustufen Omnichannel – in Pharma“ an, um noch tiefer in das Thema einzutauchen und wertvolle Tipps für Ihre eigene Omnichannel-Strategie zu erhalten. Entdecken Sie, wie Sie den Mindset Shift in Ihrer Omnichannel-Marketingstrategie erfolgreich umsetzen können, und bleiben Sie gespannt auf weitere Videos dieser Serie.
Warum der Mindset Shift im Pharmamarketing so wichtig ist
Pharmamarketing und Vertrieb stehen heute vor der Herausforderung, dass Ärztinnen und Ärzte nicht mehr als homogene Zielgruppe betrachtet werden können. Alle Ärztinnen und Ärzte haben individuelle Bedürfnisse, bevorzugte Kommunikationskanäle und verschiedene Ansprüche an die Art und Weise, wie Informationen vermittelt werden. Der Mindset Shift bedeutet, diese Unterschiede zu erkennen und darauf einzugehen, um die Kommunikation mit Ärztinnen und Ärzten gezielter und effektiver zu gestalten.
Dabei geht es nicht nur darum, die richtigen Informationen zur Verfügung zu stellen, sondern auch darum, die Bedürfnisse der Ärztinnen und Ärzte zu verstehen und darauf basierend maßgeschneiderte Kommunikationsstrategien zu entwickeln. Dies ist der Kern des Mindset Shifts: Weg von der einheitlichen Kommunikation hin zu einer bedürfnisorientierten, personalisierten Ansprache.
Die Bedürfnisse verstehen: Insights aus dem coliquio Facharztreport
Der coliquio Facharztreport hat die Informationsbedürfnisse und Präferenzen von u. a. Gastroenterologinnen und Gastroenterologen untersucht. 3 Insights aus dem coliquio Facharztreport:
- Digitale Informationsbeschaffung: Ärztinnen und Ärzte in der Gastroenterologie verlagern ihre Informationssuche zunehmend ins Digitale. Dabei spielen Fachzeitschriften, Online-Netzwerke und digitale Fachportale die wichtigste Rolle.
- Fortbildungen: Sowohl Präsenzveranstaltungen als auch digitale Events werden geschätzt, allerdings nur dann, wenn das fachliche Niveau entsprechend hoch ist.
- Außendienstbesuche: Fast die Hälfte (45 %) der Gastroenterologinnen und Gastroenterologen bevorzugt Außendienstbesuche nur dann, wenn ein konkreter Bedarf besteht.
Diese Erkenntnisse bilden die Grundlage für die erfolgreiche Umsetzung des Mindset Shifts im Omnichannel-Marketing. Doch wie werden diese Informationen in der Praxis angewendet? Genau das zeigt das Praxisbeispiel mit beeindruckenden Ergebnissen in Teil 2 der Videoserie.
Das Fazit: Die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit einer Omnichannel-Strategie sind entscheidend, um die Ziele zu erreichen
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